引用：

依然のバージョンアップまでは発売当日にほぼ全員の予約者に製品が届いていたと思うのですが…。これって発売前に早々に届いてしまった人は返金（キャンセル）の余地無しという事でしょうか…。

イーフロンティア、中野（nakano@e-frontier.co.jp/TEL 03-5333-1126）です。

オンラインご注文のキャンセル、内容の変更のご相談は、バージョンアップに限らず、また理由に限らず、商品の発送手続き前であれば、できるだけ対応させていただけるようにしています。

Shade Onlineの問い合わせフォーム（バージョンアップ関連）か、シェードダイレクト宛のメールでご連絡ください。私あてに、ご相談いただいても結構です。

Shade 7のバージョンアップパッケージの発送はお申込順に行い、発売日前にできるだけ多くのお客様に商品が届くことを目標に作業を進めています。
全てのお申込分の出荷には少なくとも1週間はかかるため、来週末からの出荷開始を予定しています。

よろしくお願いします。

引用：
個人的には既存ユーザーがないがしろにされている感じがします。
あんなにセット価格で安くできるのなら、もう少し単品でも安くでき
たのでは？と思います。それでいて購入した製品はどうかといえば、
機能が削除されたり、積み残されたり、性能が退化したりし、それで
いて、バージョンアップのサイクルが短いです。

バージョンアップの間隔は短すぎるのではないでしょうか？もっと３
年位の間をとって、バージョンアップした製品にふさわしい内容にし
て欲しいものです。

ちなみに、今回のマリモ等の削除は、個人的には不満ですが、あくまで
”予定”とされていた以上（というか大体PCの世界での期日は予定
という言葉がつくけど）、民法における債務不履行は適用されないの
ではと思います。なので詐欺による契約の取り消しも適用されないと
思います。ただ結構誤解を招く内容なHPだった記憶があるので、錯誤
による契約の無効は出来るかも知れません。

しかしもう発売まで２週間足らずなのにも関わらず、削除されたり積み
残されたりする物の有無や、新ルクソールなどの内容を一切合切を客に
提示せず、商品の到達前にして契約破棄検討の情報を与えないのは改善
して欲しいですねえ。パソコンソフトのようなものをクーリングオフ
を適用できるのかも疑問ですし。

POSER発売記念とかタブレットのセット優待価格とか
やってますよね。商品発送前にもかかわらず･･･

製品発表後のキャンペーン価格とはいいながら、
高い値段で注文した人はガッカリですね。

よほど目標出荷本数が下回っている？
ほんとはもっと安くても儲かる商品？
本数限定でも今やることではないでしょ？

他の件も含めてこれらユーザーの不満は氷山の一角ですよ
イーフロンティアさん

知名度がありますから、被害者の数が多いとなれば、消費者センターも動くでしょう。誠意のある対応が必要では？

私もこちらのフォーラムに”消えた新毛生えandパーティクルについて”という
スレッドを建てて気持ちを伝えたのですが、その後また人知れず一覧項目に

▼当初、比較表に記載されていた以下の項目は、Shade 7シリーズの
予定仕様から削除させていただきました。

等という一文をぬけぬけと掲載。
広告内容（HP等)をいくら書き換えてもかまいませんが
それはあくまで非契約者に対するものであり契約者に対して
の告知にはなりません。

契約者に伝わる方法での告知でなければ告知になりません。
契約変更願ならば郵便で正式に”契約者”に対して”お願い”
するのが筋というものです。

メールで契約変更願を記載したページへ導くのも良いでしょう。

これらの正式な連絡を行わず、また同意を得ずに納品された場合
全ての契約者は債務不履行として無条件解約をする権利を有します。

これに応じない場合は民法第５４３条に抵触ということになります。

以上のことを本当にイーフロンティア社の方は理解しているのでしょうか。
私から見るといまだにクレーマーの戯言と高をくくっている様に
見えます。

ここ最近こういった企業の欺瞞や隠蔽等がニュースなどをにぎわして
いますが他人事と思っているのではないですか？
今、現在！　御社が行おうとしている事は明らかに問題になる行為
なのだと言うことをしっかり認識し、誠意ある対応をお願い致します。

まだ、発売前なので行動を起こしませんが対応を行わず黙って納品
されたときは私もsnldunepさん同様　正式に行政を通して抗議させて頂きます。

今まで何度も申し上げましたが現状をしっかり認識し判断してください。

ここまで来ると詐欺と言われてもしょうがないのではないでしょうか？
Shade7はユーザーの為ではなくメーカーの金集めとしか思えません。
過大広告でお金を集め「予定ですから」「難しいので」で済ませてShade6よりもスペックダウンしているのでは雑誌とかの後ろに載っているようなインチキ商品販売と変わりませんよ。

もういいです。
このようなやり方をするメーカーのソフトは使いたくありません。
バージョンアップ取り消し出来るようにして下さい。
クーリングオフは8日以内でも過大広告による契約は期限は無いはずです。
たかがバージョンアップ代でも無駄にお金を使いたくありません。
本気で消費者苦情センターに相談するつもりですので、この件に関してのメーカー側の声を早急に出してください。
お願いします。

引用：

そう…ですね。このまま衰退の一途でしょうか。
ユーザ側で出来る事…などと、色々考えていたのですが、どうやら、
Shadeは出直し…開発みたいな様子！？ですね。機能後退や削除など…。

今見たところ、数値入力プラグインが無くなって、
形状情報ウインドウに相当機能を収録、となっています。
basicにもその機能は含まれているということのようですが、
プレビューキットの形状情報ウインドウには
そのような機能は見当たりません。
仮にアップデータで対応したとして、
数値入力プラグインにあったような
数式入力や形状作成、複製は可能になるのでしょうか？

professionalの最新バージョンを使い続けているような方は、
他のソフトの動向も見ておいたほうがいいでしょうね。
デモバージョンを使ってみたりすると
そのソフトのいいところもわかりますし、
Shadeの良い部分も見えてきます。

私はprofessionalの値段は性能に見合っていないと思います。
それ以下のグレードは競合ソフトが少ないので
まぁShadeでもしかたないかな、といった感じでしょうか。

最新技術を詰め込んだソフトがいいとは思いませんが、
Shadeのように独自の性能を進化させようともしないソフトも
どうしようもないですね。
Shadeの良さを最も知らないのは、
作っているメーカーのような気がします。

Shade7が発表された時は一安心だったのですが、
今の状況を考えると、
開発陣は入れ替わってもらった方が良かったかも？
とさえ思えます。

…Advanceを使っている身ですので
しばらくはちびちびと文句でも言い続けますか

前言(「Shadeを変えるのは…」)撤回みたいで面目ない…

お早うございます…気が付いたら朝でした(^_^;

折角使ってきたShadeを応援(?)すべく、先ずは情報の整理を…と思ってた所へ、知合いより一通のメール。

【なんでShadeにコダワルの？】と、とあるソフトの紹介が一文。
今まで色々と調べてました…。

>たぶんそれだけでは・・・
>レンダラーも重要中の重要ですがそのベースの本体がしっかりしていない状態では世界は難しいかと。

価格vs性能、機能、発展性、使い易さ、ユーザの声の届きやすさ…。
何れを取っても、Shadeで有る必要が…ない！？

…乗換えるが『吉』！？(T_T ウルル…

んで、SSSが難しいって話の元はどこだったんでしょうか？

そうだね。

Oさんも可哀想だ。
私信のつもりであったろう内容をこんなところで晒され、
SSSが難しいなんてソースがどこかもわからねえ事言われ、
ほんと気の毒ね。

皆さん、お久しぶりです。
いやー、皆さんもやはりO氏に帰って来て欲しいのですね。

実は、少し前にO氏にメールを送ったんですが（ちょっと聞きたい事がありまして）、O氏いわく”イーフロンティアさんからの正式な依頼があればレンダラーを作りますよ”見たいな事を言ってましたので、希望はまだ有ると思います。
後は、イーフロンティアさんがユーザーの声をどう受け取り、どのような対応を取るかで決まると思いますが。

そういう私もO氏の作った、パストレーサーには心を奪われた一人ですので、ぜひイーフロンティアさんに、もう一度考えていただきたいですね。
（でもせっかく、新たに作ったレンダラーを粗末にするのも心もとないとは思いますので、これは一個人のつぶやきと思ってください。）

>イーフロの方がRedqueenのO氏に頭を下げて。再び
O氏が開発に加われば他社のソフトに差をつけることが
出来そうな予感がしますし。

たぶんそれだけでは・・・
レンダラーも重要中の重要ですがそのベースの本体がしっかりしていない状態では世界は難しいかと。
それに現在のRedqueenはSSSのような機能はちょっと無理があるみたいですしShade側とO氏の断絶の経緯からして戻っては来ないと思います。
他ソフトがオールマイティー（建築系から人体まで）のレンダラーを持っていてそれを付けられない状態では・・・
もう建築パース系、ホビーソフトとして売り出したほうが良いのではないか？とさえ思います。

広告で高性能3Dとありますが、「そうですか？」

僕もShadeにコダワリや可能性を求める人間なんで
Shadeにやはり期待してしまうんです。
ここに書き込んでいる方々は期待して、見放していない
から書き込んでいるんだと思います。

もはや7がコケている以上8(仮)に向けて。4月からは
開発体制や方向性を1から見直して欲しいですね。
C4Dのようにソースコードを全て書きなおして、生まれ変われれば
良いんですが、今の感じでは無理でしょう。
イーフロの方がRedqueenのO氏に頭を下げて。再び
O氏が開発に加われば他社のソフトに差をつけることが
出来そうな予感がしますし。世界に向けて発売する事が
できると思います。

開発者のみなさん頑張ってください。

まさにその通り。
既に片隅に置いている私・・・

「何がしたいんですか？」とメーカーに聞きたいです。

国産とはいってもビデオのように国内で開発された技術でもなく、
車のように自らの技術を高めることで発展してきたわけでもない。
一昔前なら日本が誇る3Dソフトっていえたかもしれないけれど、
技術的に見てもその時代からまったく進歩していないように思います。
教科書にのってるような技術をただ組み合わせただけでオリジナリティも少なく、
少ないオリジナリティを伸ばそうともしない。
ユーザーの意見がしっかりと反映されているとも思わないし、
ソフト自体の方向性も曖昧になってる。
新しく追加される機能は最新の技術であっても
Shade上で扱いやすくするための工夫はなされていない。

Shade7の広告でも国産っていう言葉が使われてますが、
国産だから救ってくださいとしか見えないんですよね。
「国産であるというところに大きな意味がある」
ってどんな意味があるのか聞いてみたいところです。
私の中では、国産だからって自信を持って友人に進めることが出来たのは
MyShadeが出た頃くらいまでかなぁ。
最近は冗談か危ないよ！っていう意味でしか使えなくなりましたね

愛着が無ければ文句のいいようも無いわけですが、
残念ながら私のShadeは6で終わってしまうようです。
分散レイトレが無いと話になりません。
7以降はサブツールかおもちゃということでHDの片隅に…