本日21:00〜21:20のメンテナンスにて、「今週の一枚」を復旧しました。

サーバからの復旧に際して、今後も短時間のメンテナンスを予定しています。
Shade onlineフォーラムをご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたします。

「アカウント情報」が見れなくなっていた件について、修正いたしました。

障害内容については、WebサーバのRAIDとHDDの物理的障害となります。
RAID及びバックアップは行っておりましたが、
この障害で2系統共のHDDが使用不能となり、
またバックアップからの戻す際にデータの整合性が取れず
フォーラムは7月12日、画像投稿機は7月7日までしか復旧出来ませんでした。
ご利用されている皆様には深くお詫びいたします。
今回の反省からバックアップ体制を見直して再開しております。

また一部機能が使用できない件ですが、復旧後のシステムのOSが変更された為、
ライブラリの一部に互換性が無い事から、現在も一部機能が動作致しません。
報告していただいた内容については順次修正を行っていきます。

よろしくお願い致します。

「アカウント情報」が見れなくなっています。
(自分・他人の別なく)

この度のトラブルの影響でしょうか？

　何かの参考にと、失われたと思われるログを私の掲示板に９月末まで置いておきます。お役立てください。

復旧お疲れ様です。
私もシステム管理の仕事をやっているのですがトラブル時の対応って本当に大変ですよね

ただ、利用者としては大まかにでも原因の説明が欲しいです。
ユーザー登録している以上個人情報も含まれているわけでしてやはり不安になります。

弊社サイトの機器障害に伴い、2005年7月12日(火)以降に寄せられた
フォーラムの各種データの整合性が失われてしまいました。

整合性が失われたデータの一部は復旧が大変に困難なことから、
フォーラムを2005年7月12日(火)の状態から再開することにしました。
このため、該当期間内にフォーラムに申請されたフォーラムの
ユーザ登録や掲示板への書き込みなどは、すべて無効になっております。
該当するお客様には大変お手数をおかけしますが、
再度お手続きを行ってくださるようお願い致します。
ユーザの皆様には、大変なご迷惑をおかけしました。重ねてお詫び致します。
また、復旧が遅れた事もお詫び致します。
今後もShade製品およびShade onlineをよろしくお願い致します。