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投稿者 | スレッド |
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投稿数: 5
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投稿日時: 2004-01-28 22:10 updateできました |
本日修正されたアップデータを用いて、無事updateできました。
対応ありがとうございました。 | |
投稿数: 5
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投稿日時: 2004-01-26 21:08 回答を頂きました♪ |
本日昼過ぎにサポートより回答を頂きました。
要旨 ・不具合は再現できました。 ・近日中に修正アップデータを出します。 ・現状でも次のどれかの方法で不具合の回避が可能です。 (1) C:\Program File\Shade 6\***フォルダにインストールする (1') updateするときだけC:\Program File\Shade 6\***フォルダに移動し、update後に元のフォルダ位置に戻す。 (2) 再インストールしてREV.20に戻してからREV.20bアップデータを適用する。 迅速な回答ありがとうございます。 | |
投稿数: 5
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投稿日時: 2004-01-25 23:03 Re: サポートに連絡してみました |
いや、まだサポートから回答は届きません。
再インストールですか… 面倒ですね。なんで、アップデータを 修正してくれないのでしょうね。悲しい… 引用:
これはいくつか前、はっきり覚えていませんが SHade R2〜R4くらい の時の不具合で、今回この不具合が出ているわけではありません。 誤解無きようお願いします。 また、私はWindows版しか使ったことがないので、Mac版にこの手 の不具合があったかは、よく分かりません。 | |
投稿数: 5
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投稿日時: 2004-01-25 09:21 Re: サポートに連絡してみました |
たぶん、サポートから返答が来たと思いますが今回のUpデートではアンインスツールで解決するようです。(Mac版)
結構大変ですけどね! アンインストールすると、アプリケーション の追加と削除データ(レジストリ?)を他ソフトの情報を含めて全て 消してしまうという不具合>これってWinだけの問題ですかね? | |
投稿数: 43
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投稿日時: 2004-01-25 00:27 Re:修復の検討材料までに。。。 |
ここを読んで。。。随分と悩んだのですが。。。 必要に駆られて。。。勇気を出しました。 私も Shade 6 professional for windows ですが、 何の問題も無く、リビジョンアップ出来ました。 ただ、shade は デフォルトドライブのデフォルト フォルダに置いています。。。 rev.20 からのアップデートでした。(rev.20a スキップ) OSは Windows2000 サービスパック3で、個別に アップしてます。。。 | |
投稿数: 5
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投稿日時: 2004-01-24 22:03 サポートに連絡してみました |
取り敢えずここと同じ内容ですが、サポートに連絡してみました。
回答は月曜日以降でしょうね。 以前もアップデータの不具合(?)で閉口したことがありましたが、 技術力勝負のソフトなのにアップデータで不具合ってのも悲しい ですね。 ちなみに閉口したというのはかなり以前の不具合ですが、アップ データを当てたあとにアンインストールすると、アプリケーション の追加と削除データ(レジストリ?)を他ソフトの情報を含めて全て 消してしまうという不具合でした。旧掲示板でレジストリの復旧 方法を教えて頂き対応しましたが、サポートからはなんのフォロー も無くて悲しかったです。 この経験からShadeをアンストールするのが怖くて、今回は試して いません。Fullさんのように上書きインストールという手もある のですね。 | |
投稿数: 7
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投稿日時: 2004-01-24 21:26 Re: Pro.版ですが… |
当方でも同様の症状でした。(Shade 6 Pro REV.20a)
仕方ないので、Shadeを上書きインストールし、 REV.20及びREV.20bのアップデータを掛けました。 Shadeのリビジョンの認識がうまく行ってない気がします。 (REV.20aで問題あり?) | |
投稿数: 27
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投稿日時: 2004-01-24 11:39 adv版ですがアップデートできません。 |
Shade 6アドバンス用のREV20.bアップデータをダウンロードして、実行しましたが、
「エラーが起きたので更新が完了しませんでした。11002:2、-15」と表示され失敗します。(MAC版です) 説明には途中で中断すると、うまく行かないと書かれていましたが、中断しなくてもダメなようですね。 これまでのバージョンアップのときもそうでしたが、(私の場合は、)新規インストールした直後しか、まともにアップデートできないようです。 私は、プラグインをいろいろ入れているので、バージョンアップのたびに新規インストールからやり直すのは、うんざりします。 何とかならないものでしょうか? | |
投稿数: 5
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投稿日時: 2004-01-24 08:30 Pro.版ですが上手くアップデートできません |
公開から1週間経ってやっとお知らせメールが来ました。
実はこのメールで初めてアップデータの存在に気付きました(^^ゞ 先ほどdownloadしてupdateしようとしたのですが、フォルダを指定 しても現状の20aのShadeを認識してくれないようです。 「Shade 6 professional REV20, REV20aが指定したフォルダの中に 見つかりませんでした。もう一度、指定し直してください。」 もう一度downloadからやり直しても同じ結果でした。 d:\Program Files\Shade 6 にインストールしていて、もちろん 「指定」もこのフォルダにしています。試しにd:\Program Files にしても同様の結果でした。 c:\Program Files\Shade 6 以外は上手く動かないアップデータに なっているとか、そういうことは無いですよね? (^^ゞ | |
投稿数: 145
モデレータ |
投稿日時: 2004-01-14 18:41 Shade 6シリーズ REV.20bアップデータ |
Shade 6シリーズ用のREV20.bアップデータが公開されています。
以下、e-frontierのShade onlineサポートページから。 ・Shade 6シリーズ REV20.bアップデータ ・アップデータの詳細 レンダリングサーバの不具合やMac OS Xでのアルファチャンネルの不具合が修正されているようです。 | |
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