最近のネット通販だと、出荷日、配送業者、配送伝票などをメールで送ってくれて、配送業者のサイトで、荷物がどのあたりにあるかわかるサービスがありますよね。
ShadeOnlineでも、そうゆうサービスを取り入れてもらえるとユーザーとしてはうれしいんですけどね。

どうしてこのような事が起こるのでしょうか？
個人情報の管理はしっかりできてるんですか？
イーフロからのコメントお願いします。

　こんばんは。

　僕もアパートの部屋番号が間違っていました。配達の方が電話をかけてきてくれたので問題なく受け取れたけど、電話番号も間違っていたら…。

やっと。やっと。やっと
届きました〜(^_^;)
まだ使えないくらい忙しいですが・・・
俺の場合は記載されていた住所に
会社名が抜けてて
普通なら届くんですけど、
今回は運送会社が遠慮して
持ち歩いていたらしい・・・
本当に問い合わせしてみた方がイイですよ。
ネットでも運送会社と荷受番号さえ分かれば
問い合わせできますから。

私の場合は、昨日運送会社から住所確認の電話がありまして
先ほど届いたのですが……
住所の番地以降の棟番号や部屋番号が全然違ってました。

ユーザー登録情報を確認してみましたが、
それはちゃんと合ってました。

やはり届いていない方は、一度問い合わせた方が良いと思います。

私はＲ5で止めていて7の「広告」で期待し申し込んだ者なんですが、このような仕様になるのなら永眠させておけば良かったかもと思ってます。
残念です。

確かに、期待が大きい程、
失望感も大きくなりますよね。
私の場合は、出荷が間違いない事が
分かっただけでも、大分気が楽になりました。
業務上、頭の中で到着したソフトで
行いたい業務があったし、作動確認を行わなければ
仕事ではすぐに使用する事は出来ないので、
予定が狂った事は事実ですがね・・・
でも、運送会社でトラブルが発生なんて、
イーフロンティアさんも、災難ですね。
今までにも様々な意見が多かったのに・・・

こちらへの了解なしの急な仕様変更の上に
半年前から予約を取ったにも関わらず未だに届かない

こちらはCPUやマザーボードを交換して期待して待っていたのに
とんでもなく裏切られた感じがします。

イーフロンティアさんはいったい何を考えていて
どう責任を取ってくれるのでしょうか?

本日、確認のメールを送りましたが、その回答によっては
いろいろなことを考えなくてはいけないと思っています。

出荷から運送会社まで、追っかけてみました。
私の地域のターミナルで確かに荷卸し
した（１７日）までは確認出来たのですが
その後、配達されていない事が判明。
住所は、私宛てのメールの住所の記入が
悪かったようで、正しい住所に送られて
いました。
ターミナルの倉庫には、何も無く
配送確認のデータも未入力なので
配達されていない事は確実なようです。
おそらくドライバーが持ったままのようです・・・
こんな事ってあるんですね。。。
私は工事でよく出荷〜配送を確認するのですが、
４日も放置されている荷物は初めてです。
まったく〜(>_<)

（ＨＰで登録を再度確認し、住所等間違いない事を
確認した上での文章です。）
先ほど、メールの返事が来ました。
が、・・・
住所が間違っていました。
なんで登録されている住所が、
省略されたような感じになっていたようで
「登録を確認下さい」というメールでした。
意味分かりますか？
ＨＰで自分の登録されている情報を確認すると
正しい住所があるにも関わらず
運送業者の伝票には、間違った住所が
記載されているようです。
その旨をメールで返信しましたが・・・
到着されていない方は、ユーザー登録情報の確認と
メール等にて、実際に出荷されている住所を
確認された方がイイと思います。
手間ですが、どこかで（自分も含め）ミスが
ある可能性もあります。

うちもまだ来ていません。
6は届いたので登録ミスは無いと思います。
趣味で使っているのでそんな実害は無いのですが

アップグレードで店頭販売より遅く届いたのって
記憶に無いなあ・・・
お店にその日行けなくても届くのが助かるので
オンラインにしたんだけど。

折角申し込みしたから使ってみるけど
完成度の低さと相まってかなり冷めてます。

本日ShadeダイレクトにTELで問い合わせたところ
私の場合（Shade6PRO（7へ無償アップグレード））、今週中にお手元へ届くと思います。
とのことでした。

ありがとうございます。
早速・・・というか、お問い合わせフォームにて先週と本日、
二回問い合わせしておりますが、恐らく土日をはさんでた為
でしょう、未だ何もご返答頂いてないので、
あらあら・・・と思っていました。
もう今日着かないのであれば、そんなに待ってても仕方ないと
開き直っております。
(*^。^*)

takasssさん、こんにちは。
シェードダイレクトへの電話か、Shade Onlineの問い合わせフォームで、問い合わせされたらどうでしょう。
一人一人の方の発送履歴をすぐに出すのは難しいですが、申し込みを受け付けているか、発送のリストに入っているか、住所に間違いはないかはすぐに調べられると思います。
ここで、書かれてもお名前も分からないでの、誰も答えられないですよ。
私あてにメールか電話をいただいても結構です。
takasssさんのたてられたスレッドに、他の方の「届いたよ」書き込みばかりが増えていくと、ますます不安になりますね。
では、よろしくお願いします。

私は、確かＲ３から徐々に一回ずつバージョナップしてきて
ラジオシティがプラグインで出た物も３万円も出して購入し、
今回もまっさきに申し込んだんですけどね。
いわば、グレードはStandardですが、もう８回も
購入しているユーザーなんですが・・・ね・・・
今日もメールも来ないし、音沙汰なし・・・
お金だけは払っている状態で、この様なフォーラムが
あるからまだ安心しておりますが、通常の通販であれば
間違いなく警察に連絡しようかと思うくらいです。
申し込まないで、お店で買えば良かった・・・

初めて投稿します、nanと申します。

Shade Light III から　7 std にあげましたが、
発売日には届いてました。
申し込んだのは、1月でした。

私のところも22日現在到着してませんよー
どうしたんでしょうねー？
うーん。。すぐに必要ってことでは無いですが気になりますねー
Ｒ5で留めておいたＳｈａｄｅを7の広告で期待してバージョンアップしたんで後回しなんでしょうかねー・・・

すいません、ウチは今日（日曜日）のお昼に到着しました。(^ ^;
私はうどんで有名な県です。

さっそくインストールしてみたのですが……

あとは「Shade 7 standard到着」スレッドにて・・・。(-"ムカッ

リスキｲさんも、同じなんですね。
ちなみに何県ですか？
きっと小数派なんでしょうがね(^_^;)
もう諦めました・・・
仕事で使用しているので、作動確認をしっかり
行わないと怖いので、来週届いた日の夜にでも
検証したいと思います。
まぁ　７ｂａｓｉｃでようやく安定した作動の
セッティングが出来てきたので、すぐに使用出来ると
思うのですが・・・
アップデータに関しても、１月以降って、確かに４月も１０年後も１月以降ですが・・・１００年後でも１月以降になるのですが・・・
ユーザー登録した時点で、過去のバージョンのアップデータ等の
情報もメール等で欲しい所ですね。他のサードパーティーソフトですら、メールくれるトコがある世の中・・・
きっと会社が変わってこれから整えていくのでしょうがね。

自分もまだ来ません（土曜日）、今日には来ると信じていますが…。
かなりランダムに発送しているんじゃないでしょうか。
せっかくの早期注文なんだから、店頭発売品より5〜6日早く使えるような
バリューがあっても良いと思うのですがね。

今までは発売日には商品が届いてたので、こういう状況になった人たちの気持ちがわかったな〜。
かなり脱力系ですよね。せっかくの連休が・・・

あ、グチになてしまいました…。